10月11日上午，贵州赛博盟微粉工业有限公司将一面印有“高效服务利企利民”的锦旗送到贵州省商务厅对外贸易处。该公司用最质朴、最真挚的方式就对外贸易处高效办实事，为企业解难题的服务表示感谢。

    9月中旬，贵阳及周边遭遇了突如其来的新冠肺炎疫情，实行静默管理。疫情期间，贵州赛博盟微粉工业有限公司急需办理萤石出口许可证，将出口7000吨萤石粉和8000吨重晶石，总金额500多万美元。办理许可证和相关出口手续的资料因存放在公司，疫情封控后，员工居家无法前往公司拿到该资料。

    船期临近，如果不能装船，我司将面临巨大损失。情急之下，我司向省商务厅对外贸易处求助，副处长王丹马上向分管对外贸易处的相关领导进行汇报，并给了两个方案，一是帮助企业申请跨区通行证，二是帮助企业代办许可证。由于通行证短期内不能申请成功，王丹遂落实外贸处值守人员帮助操作。值守人员连夜反复尝试使用操作系统，并跟踪申请进度，直至成功帮助该公司申请办理了出口许可证。

    在省商务厅的支持下，对外贸易处急企业所急，高效服务，还为我司工作人员申请到了跨区通行证，以办理一系列其他相关手续，使得企业完成了所有流程，几笔业务顺利报关出口并安全收汇。